Szállítás és kézbesítés

Utolsó frissítés ideje: 2025/12/02

Szállítási és Kézbesítési Szabályzat

Üdvözöljük a roxo-store-on! Célunk, hogy hatékony szállítási szolgáltatást nyújtsunk magyarországi vásárlóinknak. Az alábbiakban részletesen ismertetjük a rendelés feldolgozását, a szállítási időt, szállítási költségeket, vámokat és egyéb kapcsolódó témákat. Kérjük, olvassa el figyelmesen, hogy megismerje a teljes kézbesítési folyamatot.

📦 Rendelések Feldolgozása és Szállítás Áttekintése
A fizetés visszaigazolása után a lehető leghamarabb feldolgozzuk rendelését. Az alábbi táblázat összegzi a kulcsfontosságú információkat, hogy gyorsan áttekintse a szállítási részleteket:

Tétel	Részletek
Szállítási költség	A szállítási díjat a rendelés összege és súlya alapján számítjuk ki, amelyet a fizetéskor jelenítünk meg.
Feladási idő	A fizetés visszaigazolását követően 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük a rendelést.
Várható kézbesítési idő	10-20 munkanap alatt érkezik Magyarországra (a feladás napjától számítva).
Feladó címe	📍 607-es szoba, No. 10 Kangti Road, Huangcun, Tianhe District, Guangzhou(raktárunk címe).
Vámok	A vevő felelős minden importvámért, adóért és vámkezelési díjért. Ezek a költségek nem szerepelnek a rendelés végösszegében, és a helyi vámhivatal szedheti be a kézbesítéskor.

⏰ Részletes Irányelvek
Rendelés Feldolgozása:
Minden rendelést 1-3 munkanapon belül feldolgozunk a fizetés visszaigazolása után. A feldolgozás magában foglalja a rendelés átnézését, a csomagolást és a feladást. Ha csúcsidőszakban (például ünnepnapokon) rendel, a feldolgozási idő kissé meghosszabbodhat, de igyekszünk a lehető leghatékonyabbak maradni.

Szállítás és Kézbesítés:
A rendelések nemzetközi logisztikai partnereinken (például postai vagy futárszolgálatok) keresztül kerülnek feladásra. A várható kézbesítési idő 10-20 munkanap a feladás napjától számítva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez csak becslés, az aktuális idő változhat a célterület függvényében.

Különleges Esetek és Késedelmek:
A szállítási idő késhet a következő esetek miatt:

• Csúcsidőszak ünnepekkor.
• Időjárási körülmények, természeti katasztrófák vagy szállítási fennakadások.
• Vámkezelési folyamat: A magyar vámosok extra ellenőrzést végezhetnek a csomagokon, mely késedelmet okozhat.
• Egyéb vis major események (például pandémiák vagy sztrájkok).

Ha a késedelem meghaladja a várt időt, e-mailben értesítjük Önt, és követési számot biztosítunk a csomag állapotának monitorozására.

Vámfizetési Információk:
A nemzetközi szállítás miatt Magyarország importvámokat, ÁFÁ-t vagy más illetékeket vethet ki. Ezen költségeket a vevő vállalja és a rendelés kifizetésébe nem tartoznak bele. Javasoljuk, hogy előre tájékozódjon a magyarországi vámelőírásokról, hogy elkerülhesse a kézbesítési problémákat. Kérdéseivel forduljon helyi vámhivatalához.

Visszaküldési és Cserepolitika:
14 napos visszaküldési lehetőséget kínálunk a kézhezvételtől számítva. Ha vissza szeretné küldeni vagy cserélni szeretné a terméket, kérjük, győződjön meg róla, hogy az árucikk nem használt és az eredeti csomagolása ép. További részletekért kérjük, nézze meg visszaküldési politikánkat vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

📞 Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatban, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot az alábbi módokon:

Cég neve:  Guangzhou Yuanhong Trading Co., Ltd.
Telefonszám:  19229280457
E-mail:  service@mail.roxo-store.com
Cím:  607-es szoba, No. 10 Kangti Road, Huangcun, Tianhe District, Guangzhou

Köszönjük, hogy a roxo-store-t választotta! Reméljük, hogy élvezni fogja a prémium áruházi vásárlási élményt nálunk.